Hibabejelentés, kérelem - "Hangya"

A felhasználók (tanár, diák, szülő) saját felületükön a Napló/Kérelmek menüben, az Új kérelem alatt küldhetnek hibajegyet, amit a vezetőség és a naploadmin lát, illetve tud rá reagálni (vagy ezzel kapcsolatban intézkedni). Ugyanez a funkció elérhető a felület jobb oldalán, a kis hangyafejre kattintva.

A működéssel kapcsolatos hibabejelentés mellett (ami egyértelműen a naploadmin-nak szól) itt van lehetőség - vagy inkább itt célszerű - a naplóval kapcsolatos hivatalos, a vezetőségnek szóló kérelmek beadására. Iskolája válogatja, hogy ide mit vesznek be: tévesen beírt jegyek, bejegyzések, hiányzások, elmaradt igazolások, tankörmódosítás, órarendi módosítás, stb.

A felhasználóknak nincs más dolga, mint az etikettet betartva (köszönés, illedelmes, egyértelmű fogalmazás, elköszönés) megírni a „hangyát”, majd az OK gombra kattintva elküldeni. Igyekezzünk pontos és elégséges információt megadni az esetleges javításhoz (melyik osztály/tankör/diák/óra érintett, igazolás esetén milyen típusú igazolásra volna szükség, stb). Amennyiben a vezetőség vagy a naploadmin további kérdéseket, kérések tesz fel megjegyzésként, ezek ugyanebben a hibajegyben/kérelemben a felhasználó által írt szöveg alatt egy külön mezőben jelennek majd meg.

A feladott hibajegy/kérelem sorsát portál modullal ellátott napló esetén a Kezdőlapon középen színes keretben és jobb oldalon, a Hangya fül alatt, portál hiányában a Napló/Kérelmek menüpont alatt lehet figyelemmel kísérni.

  • A még feldolgozatlan „hangya” a jobb oldali menüben fekete szövegű, a Napló/Kérelmek menüben háttere szürke, a bal alsó téglalapban megjelenő dátum a feladás idejét jelzi.
  • A megjegyzéssel elátott „hangya” megjelenik a Kezdőlapon rozsdaszínű megjegyzés-mezővel, a jobb oldalon félkövér szöveget kap, a Napló/Kérelmek alatt háttere továbbra is szürke, alatta olvasható a megjegyzés.
  • A jóváhagyott, tehát elfogadott, de még elintézetlen kérelem a Kezdőlapon és a jobb Hangyában zöld hátterűvé válik, a Napló/Kérelmek-ben a zöld háttér mellett megjelenik egy újabb téglalapban a jóváhagyás dátuma.
  • A lezárt, tehát elintézett hibajegy a Kezdőlapon újra zöld hátterű, jobb oldalon visszáll szürkére, Napló/Kérelmek menüben szintén marad a zöld háttér, és felbukkan a harmadik dátumos téglalap a lezárás dátumával.

A kérelmet/hibajegyet törölni nem lehet!

naplo/hibabejelento/hibabejelento.txt · Utolsó módosítás: 2019/05/28 19:52 (külső szerkesztés)
CC Attribution-Share Alike 4.0 International
Driven by DokuWiki Recent changes RSS feed Valid CSS Valid XHTML 1.0